Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, przygotowaliśmy zmieniony interfejs użytkownika w systemie helpdesk ELSE. Nowoczesny wygląd, świetna ergonomia pracy i nowe możliwości, to główne cechy nowej platformy. Poprzednie rozwiązanie wykorzystywane było już kilkanaście lat, spełniając w 100% swoją rolę. Upływający czas powoduje jednak nie tylko zmiany w technologii, ale też w nawykach użytkowników. Dziś wielu klientów ELSE chce korzystać z helpdesk na swoich urządzeniach mobilnych, dlatego nowe rozwiązanie doskonale radzi sobie ze skalowaniem i szybką pracą zarówno na komputerach typu desktop jak i smartfonach czy tabletach. Od kilku tygodni rozwiązanie HD+ jest sukcesywnie udostępniane kolejnym klientom ELSE.